Kredi hakkında kısa açıklama

Ziraat Bankası Tüketici Kredisi, ticari amaç taşımayan kişisel ihtiyaçların karşılanması için Türk lirası olarak sunulan bir bireysel kredidir. Kredi tutarı ve ödeme planı, başvuru sahibinin finansal durumuna göre belirlenir.

Kredi kullanıldığında müşteri, sözleşmede belirtilen tarihlerde taksit ödeme sorumluluğu üstlenir. Aylık ödemenin yanında toplam geri ödeme, ücretler ve varsa sigorta primi de karar öncesinde incelenmelidir.

Avantajları nelerdir?

Ürün, farklı başvuru ve ödeme kanalları sayesinde gelir düzenine uygun bir ödeme planı arayan müşteriler için çeşitli seçenekler sunabilir.

Dikkat edilmesi gereken sınırlamalar

Dijital başvuru ve farklı ödeme seçenekleri, kredinin herkes için uygun veya kesin onaylı olduğu anlamına gelmez. Koşullar başvuru sahibine göre değişebilir.

• Faiz kişiye göre değişebilir: Hesaplama aracındaki veya kampanyadaki oran kişisel teklifle aynı olmayabilir.
• Ek belge istenebilir: Gelir, çalışma, adres veya kefil durumuna göre farklı belgeler talep edilebilir.
• Sigorta maliyeti oluşabilir: Kredi bağlantılı sigorta tercihinde prim toplam maliyete eklenebilir.
• Esnek ödeme maliyeti değiştirebilir: Taksitlerin sıklığı ve dağılımı toplam geri ödemeyi etkileyebilir.

Ziraat Bankası hakkında

Türkiye Cumhuriyeti Ziraat Bankası A.Ş., bireysel, tarımsal, ticari ve kurumsal bankacılık alanlarında faaliyet gösteren bir mevduat bankasıdır.

Banka kredi, mevduat, kart, ödeme, yatırım ve dijital bankacılık hizmetleri sunar. Tüketici kredisi işlemleri şubeler, Ziraat Mobil, İnternet Şube ve Müşteri İletişim Merkezi gibi resmi kanallar üzerinden yürütülebilir.

Kaynak notu: Kurumsal bilgiler ve ürün özellikleri Ziraat Bankası’nın resmi internet sitesindeki açıklamalara göre özetlenmiştir.

İletişim kanalları

Kredi başvurusu, ödeme planı, sigorta, erken ödeme veya sözleşme hakkında bilgi almak için yalnızca Ziraat Bankası’nın resmi iletişim kanalları kullanılmalıdır.

Ziraat Bankası Müşteri İletişim Merkezi’ne 0850 220 00 00 numarasından ulaşılabilir. Ziraat Mobil, İnternet Şube, resmi iletişim formu ve banka şubeleri de kullanılabilir.

Başvuru süreci nasıl ilerler?

Başvuru Ziraat Mobil, İnternet Şube, Müşteri İletişim Merkezi veya banka şubesi üzerinden başlatılabilir.

Banka, başvuruda paylaşılan bilgilerle kredi geçmişini, gelir durumunu, mevcut borçları ve geri ödeme kapasitesini değerlendirir.

1. Ziraat Bankası’nın resmi başvuru kanallarından biri seçilir.
2. Kimlik, iletişim, meslek, gelir, kredi tutarı ve vade bilgileri girilir.
3. Banka kredi geçmişi ve geri ödeme kapasitesi üzerinden değerlendirme yapar.
4. Uygun görülürse faiz, ücretler ve ödeme planını içeren kişisel teklif sunulur.
5. Sözleşme öncesi bilgi formu ve kredi sözleşmesi okunarak işlem tamamlanır.

Başvuru sırasında yalnızca aylık taksit değil, yıllık maliyet oranı, toplam geri ödeme, sigorta primi ve ödeme tarihleri de kontrol edilmelidir.

Dijital başvuruda güvenlik

Dijital kredi başvurularında kimlik, gelir ve bankacılık bilgileri kullanıldığı için işlemin gerçek Ziraat Bankası kanalı üzerinden yapıldığından emin olunmalıdır.

Sosyal medya, mesajlaşma uygulaması veya arama motoru reklamı üzerinden gelen bağlantılar yerine Ziraat Mobil ya da resmi internet adresi doğrudan açılmalıdır.

Şüpheli bir arama veya mesaj alınırsa işlem durdurulmalı ve 0850 220 00 00 numaralı resmi Müşteri İletişim Merkezi doğrudan aranmalıdır.

Sözleşmeden cayma hakkı

Ziraat Bankası Bireysel Kredi Sözleşmesi’ne göre müşteri, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden tüketici kredisi sözleşmesinden cayabilir.

Sözleşme örneği müşteriye daha sonraki bir tarihte teslim edilmişse cayma süresi, sözleşme örneğinin alındığı tarihten itibaren başlayabilir.

Kredi tutarı hesaba aktarılmışsa ana para ile kredinin kullanıldığı tarihten geri ödendiği tarihe kadar hesaplanan akdi faizin bankaya ödenmesi gerekir.

Akdi faiz ile kamu kurumlarına veya üçüncü kişilere ödenmiş zorunlu bedeller dışında ek bir ücret talep edilmemesi esastır. Bildirim ve geri ödeme yöntemi imzalanan sözleşmeden kontrol edilmelidir.

Kaynak notu: Bilgiler Ziraat Bankası Bireysel Kredi Sözleşmesi ve Belirli Süreli Tüketici Kredileri Sözleşme Öncesi Bilgi Formu’na göre özetlenmiştir.

Gecikme faizi ve ek maliyet riski

Kredi taksitinin vadesinde ödenmemesi halinde sözleşmede belirtilen gecikme faizi ve yasal takip koşulları uygulanabilir.

Gecikme, toplam borcun artmasına ve kredi geçmişinin olumsuz etkilenmesine yol açabilir. Ödeme sorunu devam ederse banka yasal şartlar çerçevesinde kalan borç için takip başlatabilir.

Ödeme güçlüğü öngörülüyorsa taksit tarihi geçmeden Ziraat Bankası ile iletişime geçilmelidir. Vade değişikliği veya yapılandırma sunulması garanti değildir.

Kredinin erken kapatılması veya ara ödeme yapılması düşünülüyorsa işlem tarihindeki güncel borç tutarı doğrudan bankadan alınmalıdır.

Bu kredi kimler için daha uygun olabilir?

Ziraat Bankası Tüketici Kredisi, kullanım amacı belirli, geliri düzenli ve taksitleri temel giderlerini aksatmadan ödeyebilecek kişiler için değerlendirilebilir.

Farklı ödeme sıklıkları, maaşı aylık almayan veya dönemsel geliri bulunan bazı müşteriler açısından planlama kolaylığı sağlayabilir. Ancak seçilen planın toplam maliyeti ayrıca kontrol edilmelidir.

Geliri değişken, mevcut borç yükü yüksek veya krediyi eski borçları sürekli ertelemek amacıyla kullanmayı düşünen kişilerin daha temkinli hareket etmesi gerekir.

• Daha uygun olabilir: Geliri düzenli, kullanım amacı belirli ve toplam maliyeti incelemiş kişiler.
• Daha dikkatli olmalı: Geliri değişken veya birden fazla kredi ve kart borcu bulunan kişiler.
• Tekrar düşünmeli: Sunulan limit nedeniyle gerçek ihtiyacından daha yüksek kredi kullanmayı planlayan kişiler.

Sık sorulan sorular